FAQ

How do you save videos after downloading?

This depends on the OS and Browser you are using, but all videos are usually saved in the Windows and Mac "Downloads" directory.


Why is the video being played rather than downloaded?

That's a popular thing to happen, especially on non-Chrome browsers. Instead of left-clicking the Download Video link to solve this problem, 

Right-Click-> Save as ... And select the location in which you want to save the video.


May I download clips from Live Facebook?

Sure, you can download live videos from Facebook, but only after the streaming is over. 


Audio / audio-free loop 

The most affected were videos featuring copyrighted music. We found a solution for this, just tap "Video with No Audio" 

on your video download page and you can convert the file to audio. 


Does Vidmate Online store downloaded videos or do you keep a video copy? 

Vidmate Online does not store videos, nor do we store copies of videos downloaded. All videos are hosted on the servers of Facebook. 

We also don't keep track of our users ' download history, making it totally anonymous to use vidmateonline.com.